Väl mött

  • Ledare Framsidan 1 2011

    Ledare Framsidan 1 2011

    Bemötande och service är aktuella ämnen på biblioteken. Kurser har anordnats och frågor om vad biblioteken signalerar och vill signalera till omgivningen har diskuterats. Uppenbarligen finns en oro för att fel signaler går ut och att något måste göras åt detta. Man undrar vad som väckt denna känsla just nu och varför det känns på [...]

    Läs mer

  • Biblioteksbesökaren i centrum

    Biblioteksbesökaren i centrum

    LYNGBY I Lyngby i Danmark har bibliotekspersonalen vänt en negativ trend av filialnedläggningar till något positivt. Under två år har ett projekt visat hur ett bra och ibland annorlunda bemötande kan få fler att hitta till biblioteket. Genom det stora fönstret ser jag rakt in i ett vardagsrum där en man och en kvinna sitter [...]

    Läs mer

  • Raka vägen in i böckernas värld med Daisy Direkt

    Raka vägen in i böckernas värld med Daisy Direkt

    GÖTEBORG Det har blivit lite enklare och lite roligare att vara talboksläsare i Västra Götaland. Tack vare Daisy Direkt kan man nu enkelt ladda ner talböcker till sin egen hemdator eller mp3-spelare – och det finns 80 000 titlar att välja bland. – Det är en tjänst som ger stor valfrihet och självständighet till en [...]

    Läs mer